Réserver ma date
Comment réserver
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Choisissez votre date et envoyez votre demande.
N'importe quel jour à partir du 1er novembre 2026, avec un début entre 8 h et 21 h 30.
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Recevez notre réponse dans les 24 heures.
Nous confirmons votre date par courriel, ainsi que les frais de déplacement hors de l'île.
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Payez l'acompte pour réserver.
Par carte de crédit sur une page sécurisée : 25 % pour les familles et les couples, 50 % pour les entreprises et les organismes, qui peuvent aussi payer par virement Interac. Nous vous envoyons ensuite votre entente.
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Payez le solde.
Il est payable 14 jours avant l'événement.
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Profitez de la fête.
Notre équipe arrive 15 minutes avant l'heure de début pour tout installer.
Questions et réponses
Puis-je annuler?
Oui, en tout temps. Si vous réservez comme particulier, nous conservons seulement les frais réellement engagés pour votre événement, comme le travail de planification et de personnalisation déjà fait (150 $). Le reste vous est remboursé.
Puis-je changer la date?
Oui. Un changement de date est gratuit avec un préavis d'au moins 21 jours, selon les disponibilités et au prix en vigueur à la nouvelle date.
Et si RoboFun doit annuler?
Si le robot tombe en panne ou si un membre de notre équipe est malade, vous choisissez : un remboursement complet ou une nouvelle date.
Et en cas de tempête ou de panne de courant?
Si une situation hors de notre contrôle rend l'événement impossible, nous cherchons ensemble une nouvelle date dans les 12 mois, sans frais. Si aucune date ne convient, les événements privés sont remboursés en entier.
Le robot est-il sécuritaire pour les enfants?
Notre équipe contrôle le robot en tout temps et peut interrompre le spectacle par mesure de sécurité. Une zone est délimitée autour du robot, et l'hôte de l'événement doit être présent en tout temps.
De combien d'espace avez-vous besoin?
D'une surface dégagée d'environ 2 m sur 2 m (environ 6,5 pieds sur 6,5 pieds). Nous apportons notre propre tapis.
L'événement peut-il avoir lieu à l'extérieur?
Oui, sous un toit ou un chapiteau, sur une surface sèche, dure et plane, et par temps doux. Veuillez vérifier avec nous avant de réserver.
Et si mon événement est à l'étage?
Si l'événement se trouve à plus de deux étages, il nous faut un ascenseur.
Le robot prend-il des pauses?
Oui, de courtes pauses pour changer sa batterie. Elles font partie du temps réservé.
Le robot filme-t-il mes invités?
Notre équipe filme la zone du spectacle pendant chaque événement. Cet enregistrement sert uniquement à la sécurité, pour que nous puissions revoir ce qui s'est passé en cas d'incident. Il n'est ni partagé ni utilisé à des fins publicitaires, et il est supprimé après 30 jours, sauf si un incident est en cours d'examen.
Les photos et les vidéos destinées à notre publicité sont une question distincte. Nous les utilisons seulement avec le consentement écrit de chaque personne qui y apparaît, et un parent signe pour un enfant de moins de 14 ans. Le visage de toute personne qui n'a pas donné son consentement est flouté.
Comment puis-je payer?
Par carte de crédit, sur une page de paiement sécurisée. Les entreprises et les organismes peuvent aussi payer par virement Interac.